お湯が出ない!! すぐに給湯器を交換しなくちゃ!!
ちょっと待って下さい。
給湯器の交換は易い買い物ではありません。
修理で直る場合も、また修理も必要なくお湯が出るようになる場合もあります。
まずはお客様の現状を確認してみましょう。
給湯器からお湯が出なくなる原因は大きく分けて3つ
①ガスが届いていない
②電気が届いていない
③給湯器が故障している
５分程でお湯が出るようになることもありますので、下の①・②・③を参考に確認してみて下さい。
ガスが給湯器に届いていなければお湯は沸きません。
ガスが届かない原因はいくつかあります。
１）ガスメーターが落ちている
ガスメーターは地震などの災害やガス漏れなどの安全の為、自動的にガスの供給をストップする機能が備わっています。
誰かがガスメーターにぶつかってしまったりでガスメーターが落ちてる場合があります。確認してみて下さい。
- ガスメーターがどこにあるのかわからない方、外まで確認に行くのが面倒な方は、給湯器以外のガス機器を使ってみて下さい。
例えばガスコンロ。コンロの火が点くようであればガスメーターは落ちていません。２）以降を確認して下さい。 - ガスメーターがどこにあるかわかる方は、ガスメーターを目で確認して下さい。お部屋の外廻りのどこかにあるはずです。
メーターの上の部分が、ピコッピコッと点滅していればメーターが落ちています。
ガスメーターの復帰をして、お湯を使いましょう。
給湯器には給湯器用のガスコックがついています。
普段はあまり触れないところですが、物がぶつかったり、いたずら等で閉まってしまう場合もあります。
給湯器の下方、または近くにあるガスコックが開いているか確認して下さい。
ガスコックのつまみがガス管と同じ方向を向いていれば開いています。
給湯器はガスだけでなく電気も使っています。
「お湯が出ない」原因で非常に多いのが、何かの拍子でコンセントが抜けてしまったというものです。
給湯器はコンセント式と直接（直接電源が繋がっている）式の2種類
給湯器からコンセントのコードが延びているタイプのものはコンセントにしっかり挿●●●●●●てあるか確認して下さい。
ブレーカーが落ちている
ブレーカーには
①・②を確認しても問題がない
それでもお湯が出ない場合
給湯器が故障している可能性が高いです。
給湯器はガスを使用するガス機器ですので下手にいじらない方が得策です。
給湯器が故障しているかなと思ったら、ぜひ東京給湯器サービスの無料出張見積り判断をご利用下さい。
ガス機器専門のスタッフがすぐに駆けつけます。
無料出張見積り診断では、修理の可否・修理できる場合の概算の金額・交換の場合の金額等を提示させて頂き、お客様のご希望に沿ってご相談させて頂きます。
東京給湯器サービスでは、お湯が出ていないお客様にレンタル給湯器の仮設サービスを無料で行っています。ご活用下さい。
1分後にお湯がでるかもしれない?!給湯器のリセット
30分後、1時間後では間に合わない。今すぐお湯を使いたいお客様はブレーカーを一度落としてみて下さい。10秒程間ってブレーカーを上げるとき給湯器が復旧する場合があります。
ただしあくまでも応急処置の為、お湯が出た場合でも早めの適切な修理、交換をおすすめ致します。
ブレーカーの操作時は安全に十分ご注意下さい。
また、パソコンや電子機器のデータの損失や、電気を使用する機器●●●●●●●ご留意の上行ってください。
